Retningslinjer for angrerett

  • Fyll ut angrerettsskjema vedlagt i pakken
  • Legg skjema sammen med varene du ønsker å returnere
  • Send eventuelle varer tilbake i den esken du mottok varene i, og sørg for at varene er godt emballert slik at de ikke blir skadet under transport.
  • Send pakken med ønsket leveringsmetode til: Henningsvær Lysstøperi AS, postboks 65, 8311 Henningsvær, Norge
  • 30 dagers returrett. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen, og kan benyttes hvis varen returneres i samme stand som du fikk den. Det du betalte for varen vil bli tilbakeført innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Varene skal være ubrukte, i samme stand og mengde som ved kjøp.
  • Når angreretten benyttes skal du selv betale retur/porto
  • Tilbudsvarer kan ikke returneres eller byttes
  • Dersom du ønsker å returnere en vare for å bytte i en annen vare, betaler du porto selv

Reklamasjon:

  • Feillevering/mangel ved mottatt vare, ta kontakt: post@henningsvarlys.no